管理学考试大纲与复习要点

一、管理与管理理论

• 管理的概念、性质、职能和管理者角色
• 科学管理、一般管理、行为科学和现代管理理论
• 管理环境、社会责任与管理伦理

二、决策与计划

• 决策类型、过程、方法和影响因素
• 计划的类型、编制过程与目标管理
• 战略环境分析和战略选择基础

三、组织

• 组织设计原则、部门化和管理幅度
• 组织结构类型及其适用条件
• 权力配置、授权、集权与分权
• 人员配备、组织变革与组织文化

四、领导与激励

• 领导特质、行为和权变理论
• 沟通过程、沟通障碍与改善方法
• 内容型、过程型和行为改造型激励理论
• 团队建设与冲突管理

五、控制与创新

• 控制的类型、过程、方法和有效控制原则
• 预算控制、绩效控制和质量控制
• 管理创新、组织创新与创新过程

六、复习建议

以“计划—组织—领导—控制—创新”为主线整理框架。理论题需掌握代表人物、核心观点和适用情境，案例题要先识别对应管理职能再作答。